Baixe a versão mais recente do WhatsApp Business 2021 para PC
O WhatsApp Business é uma ferramenta que permite que você se comunique com seus clientes, mostre seus produtos e serviços e expanda seus negócios na plataforma de mensagens mais popular do mundo. Neste artigo, mostraremos como baixar a última versão 2021 do WhatsApp Business para PC, seja pelo aplicativo ou pela plataforma.
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O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele?
O WhatsApp Business é um produto da Meta que permite que você tenha uma presença comercial no WhatsApp, comunique-se com mais eficiência com seus clientes e ajude você a gerar resultados comerciais. Com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, o WhatsApp é um canal poderoso para alcançar e envolver seu público, construir relacionamentos duradouros com os clientes e aumentar suas vendas e desempenho de suporte.
Recursos do WhatsApp Business
O WhatsApp Business oferece vários recursos que podem ajudá-lo a melhorar sua visibilidade, automatizar sua comunicação e manter seu fluxo de trabalho organizado. Algumas dessas características são:
Perfil de negócios: Você pode criar um perfil para sua empresa que inclua informações importantes, como seu site, localização, detalhes de contato e descrição.
Catálogo: Você pode criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços e compartilhá-lo com seus clientes diretamente no WhatsApp.
Ferramentas de mensagens: Você pode usar ferramentas como respostas rápidas, mensagens de saudação e mensagens de ausência para economizar tempo e personalizar suas respostas.
Marcadores: Você pode usar rótulos para organizar seus chats e contatos por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc.
Estatisticas: Você pode acessar métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e recebidas por seus clientes.
Whatsapp Web: Você pode acessar sua conta do WhatsApp Business a partir do navegador do seu computador e responder aos seus clientes com mais eficiência.
Aplicativo WhatsApp Business x plataforma WhatsApp Business
Existem duas maneiras de usar o WhatsApp Business: o aplicativo WhatsApp Business e a plataforma WhatsApp Business. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático. Aqui estão algumas das diferenças entre eles:
Aplicativo WhatsApp Business
Plataforma WhatsApp Business
- Grátis para baixar na Google Play Store ou na Apple App Store
- Requer uma conta do Facebook Business Manager e acesso à API
- Vinculado a um número de telefone
- Vinculado a vários números de telefone
- Suporta até quatro dispositivos por conta
- Suporta dispositivos ilimitados por conta
- Só pode responder a mensagens iniciadas pelo cliente gratuitamente dentro de 24 horas
- Pode enviar mensagens iniciadas pelo cliente e pela empresa com modelos de mensagem
- Só pode enviar mensagens baseadas em texto
- Pode enviar mensagens baseadas em texto, baseadas em mídia ou interativas
- Só pode usar pontos de entrada nativos, como códigos QR ou links curtos
- Pode usar pontos de entrada adicionais, como anúncios Click to WhatsApp ou Facebook Messenger
Dependendo de suas necessidades e objetivos de negócios, você pode escolher a opção que melhor se adapta a você. Nas próximas seções, explicaremos como baixar a última versão 2021 do WhatsApp Business para PC, tanto para o aplicativo quanto para a plataforma.
Como baixar o aplicativo WhatsApp Business para PC
Se você quiser usar o aplicativo WhatsApp Business no seu PC, primeiro precisará baixar um emulador de Android. Um emulador é um software que permite executar aplicativos Android em seu computador. Existem muitos emuladores disponíveis online, mas recomendamos o uso do BlueStacks, pois é um dos mais populares e confiáveis. Aqui estão as etapas para baixar o aplicativo WhatsApp Business para PC usando o BlueStacks:
Passo 1: Baixe um emulador Android
Vá para o site oficial do BlueStacks e clique no botão "Baixar BlueStacks". O download começará automaticamente e pode demorar alguns minutos, dependendo da velocidade da sua internet.Quando o download estiver concluído, localize o arquivo e clique duas vezes nele para iniciar o processo de instalação. Siga as instruções na tela e concorde com os termos e condições. A instalação pode demorar algum tempo, por isso seja paciente.
Etapa 2: instale o emulador e inicie-o
Após a conclusão da instalação, você verá um ícone de atalho do BlueStacks em sua área de trabalho. Clique nele para iniciar o emulador. Você será solicitado a fazer login com sua conta do Google ou criar uma nova. Isso é necessário para acessar a Google Play Store e baixar aplicativos. Depois de fazer login, você verá a tela inicial do BlueStacks com vários aplicativos e categorias.
Etapa 3: procure o aplicativo WhatsApp Business no emulador
Na tela inicial do BlueStacks, procure a barra de pesquisa no canto superior direito e digite "WhatsApp Business". Você verá uma lista de resultados com o aplicativo WhatsApp Business na parte superior. Clique nele para abrir sua página na Google Play Store. Como alternativa, você também pode clicar no ícone "Google Play" na tela inicial e pesquisar o aplicativo WhatsApp Business lá.
Passo 4: Baixe e instale o aplicativo
Na página do aplicativo WhatsApp Business, clique no botão "Instalar" para começar a baixar e instalar o aplicativo no seu PC. O processo pode levar alguns segundos ou minutos, dependendo da velocidade da sua internet e do desempenho do dispositivo. Depois que o aplicativo estiver instalado, você verá um botão "Abrir". Clique nele para iniciar o aplicativo WhatsApp Business no seu PC.
Etapa 5: verifique seu número de telefone comercial e configure seu perfil
Ao abrir o aplicativo WhatsApp Business pela primeira vez, você será solicitado a concordar com seus termos de serviço e política de privacidade. Depois disso, você precisará verificar seu número de telefone comercial inserindo-o e recebendo um código de verificação por SMS ou ligação. Certifique-se de usar um número de telefone que ainda não esteja vinculado a outra conta do WhatsApp, pois você só pode ter uma conta por número de telefone.Depois que seu número de telefone for verificado, você poderá configurar seu perfil comercial adicionando o nome, a categoria, a descrição, o local, o site, o e-mail e o logotipo da empresa. Você também pode personalizar suas configurações de notificação e papel de parede do chat. Parabéns! Você baixou com sucesso a última versão 2021 do WhatsApp Business para PC usando o BlueStacks.
Como baixar a plataforma WhatsApp Business para PC
Se você quiser usar a plataforma WhatsApp Business no seu PC, você precisará se registrar para uma conta do Facebook Business Manager e solicitar acesso à API do WhatsApp Business. A API é uma interface programática que permite enviar e receber mensagens de clientes em escala usando ferramentas de terceiros ou sua própria integração. Aqui estão as etapas para baixar a plataforma WhatsApp Business para PC usando o Facebook Business Manager:
Passo 1: Registre-se para uma conta do Gerenciador de Negócios do Facebook
Acesse o site oficial do Facebook Business Manager e clique no botão "Criar conta". Você precisará entrar com sua conta do Facebook ou criar uma nova, se ainda não tiver uma. Depois disso, você precisará inserir o nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, site e endereço. Você também precisará verificar sua identidade carregando uma foto do seu documento de identidade ou passaporte. Depois que sua conta for criada, você verá um painel com várias opções e configurações.
Etapa 2: crie uma conta comercial do WhatsApp e solicite acesso à API
No painel do Facebook Business Manager, procure a seção "Contas do WhatsApp" e clique em "Adicionar". Você será solicitado a inserir o nome da empresa, número de telefone, endereço de e-mail, site e categoria. Você também precisará concordar com a Política Comercial e os Termos de Serviço do WhatsApp. Depois disso, você será direcionado para uma página onde poderá solicitar acesso à API do WhatsApp Business. Você precisará fornecer algumas informações sobre sua empresa, como setor, caso de uso, volume de mensagens e região.Você também precisará concordar com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do WhatsApp Business Solution. Depois de enviar sua solicitação, você terá que aguardar a aprovação do WhatsApp, o que pode levar alguns dias ou semanas.
Etapa 3: escolha um provedor de soluções ou crie sua própria integração
Depois de obter acesso à API do WhatsApp Business, você precisará escolher como deseja se conectar a ela. Você tem duas opções: usar um provedor de soluções ou criar sua própria integração. Um provedor de soluções é uma empresa terceirizada que oferece ferramentas e serviços para ajudar você a gerenciar sua conta do WhatsApp Business, como plataformas de mensagens, chatbots, sistemas de CRM etc. Você pode encontrar uma lista de provedores de soluções certificados no site do WhatsApp. Construir sua própria integração significa que você deve desenvolver seu próprio software ou aplicativo que possa se comunicar com a API do WhatsApp Business usando seus endpoints e parâmetros. Você também pode encontrar a documentação e os guias no site do WhatsApp. Dependendo de suas habilidades técnicas, orçamento e preferências, você pode escolher a opção que funciona melhor para você.
Etapa 4: configure seu perfil comercial e modelos de mensagem
Depois de escolher seu método de conexão, você precisará configurar seu perfil comercial e modelos de mensagem na plataforma WhatsApp Business. Seu perfil comercial é semelhante ao do aplicativo WhatsApp Business, mas também inclui informações adicionais, como seu nome de exibição, status de verificação de endereço, classificação de qualidade etc. Seus modelos de mensagem são mensagens pré-aprovadas que você pode usar para enviar notificações ou lembretes para seus clientes. Você pode criar e gerenciar seu perfil e modelos no painel do Facebook Business Manager ou por meio da API. Você também precisará verificar o número de telefone e a identidade da sua empresa seguindo as instruções no painel ou na documentação da API.
Conclusão
O WhatsApp Business é uma ótima maneira de se conectar com seus clientes e expandir seus negócios em uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo. Quer você opte por usar o aplicativo ou a plataforma, você pode baixar a última versão 2021 do WhatsApp Business para PC seguindo os passos que explicamos neste artigo. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre o WhatsApp Business:
Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone?
Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone, mas eles precisam estar vinculados a números de telefone diferentes. Você não pode usar o mesmo número de telefone para ambos os aplicativos.
Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos?
Sim, você pode usar o WhatsApp Business em até quatro dispositivos por conta se usar o aplicativo e dispositivos ilimitados por conta se usar a plataforma. No entanto, você só pode ter uma sessão ativa por vez.
Quanto custa o WhatsApp Business?
O aplicativo WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. A plataforma WhatsApp Business cobra uma taxa pelo envio de mensagens que não são iniciadas pelos clientes ou enviadas fora da janela de 24 horas. A taxa varia dependendo do país e do tipo de mensagem.
Como posso obter suporte para o WhatsApp Business?
Você pode obter suporte para o WhatsApp Business visitando o site oficial do WhatsApp e acessando a central de ajuda, onde você pode encontrar artigos, guias, perguntas frequentes e opções de contato.
Como posso atualizar o WhatsApp Business?
Você pode atualizar o WhatsApp Business visitando a Google Play Store ou a Apple App Store e verificando se há atualizações. Como alternativa, você também pode visitar o site oficial do WhatsApp e baixar a versão mais recente de lá.
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